Как оплачивать игры и подписки в Google Play из России?

Samsung сообщила причину взрывов Galaxy Note 7: неисправность аккумуляторов

luckyadams92
23 января 2017
  • 1371

Samsung официально объявила, что к взрывам Galaxy Note 7 привели 2 вида аккумуляторов от 2 разных производителей. Galaxy Note 7, который был запущен в августе 2016 года, показал рекордные предварительные заказы и продажи. Поскольку новости о взрывах устройств стали приходить со всех уголков мира, Samsung начала первые отзывы фаблетов уже в сентябре.

Отзыв продукции был произведен из-за потенциально неисправного аккумулятора, владение этим устройством могло стать фатальным решением для пользователя. Исходя из этого, компания полностью закрыла ряд Note 7 в октябре, поскольку эту проблему иным способом было невозможно решить. По оценкам, стоимость возврата Galaxy Note 7 станет для компании в 5,3 млрд $.

Спустя 3 месяца после объявления об отзыве смартфонов, компания сообщила, что 96% пользователей Galaxy Note 7 по всему миру возвратили производителю свои устройства.

Помимо рассылки писем с предупреждением для своих пользователей, компания совместно со своими партнерами выпустила обновление программного обеспечения, в ходе которого отключалась возможность зарядки смартфона. Ко всему прочему, транспортный департамент (DOT), запретил это устройство на борту самолета. Чтобы помочь своим пользователям в возврате Galaxy Note 7, компания Samsung отправила в аэропорты своих сотрудников.

Для возвращения доверия, репутации и обеспечения безопасности клиентам, компания хотела определить точную причину взрывов Galaxy Note 7. Сегодня Samsung провела пресс-конференцию, на которой сообщила о злополучной причине. Фактически месяц после глобального отзыва устройств, понадобился компании, чтобы во всем разобраться.

Новая лаборатория по анализу взрывов Note 7

Samsung построила эксклюзивную лабораторию, в которой находились 700 исследователей, 200 000 устройств и 30 000 аккумуляторов, чтобы выяснить истинную причину взрывов Galaxy Note 7. Такое решение было принято для того, чтобы протестировать различные функции устройства, такие как: беспроводную зарядку, обычную зарядку, водостойкость, USB-C зарядку, сканер радужной оболочки глаза и сторонние приложения.

Samsung также сотрудничала с тремя другими независимыми организациями: UI, Exponent и TUVRheinland, чтобы оценить другие аспекты, такие как: аппаратное и программное обеспечение Note 7 и его производственные процессы, логистику и обработку грузов.

Проблему вызвали неисправные аккумуляторы

Выводы исследований показали, что причиной проблемы стали оба аккумулятора от разных производителей, которыми были оснащены Galaxy Note 7. Дело в том, что растущее стремление отрасли выпускать более тонкие смартфоны с увеличенным показателем времени автономного использования повлияли на производственные процессы батареи.

Раскрыв причину взрывов Galaxy Note 7, компания Samsung стремится создавать более качественные смартфоны, следуя улучшенным стандартам безопасности.

Написать комментарий...
Galaxy Note 7

Samsung Galaxy Note 7

16 сентября 2016

Android 6.0, RAM: 4Gb, Память: 64Gb, Экран: 5.7 дюйм., Батарея: 3500 мАч

7.6
9 голосов