В течение года Samsung объявит результаты расследования пожароопасного Galaxy Note 7
Компания Samsung Electronics, как ожидается, объявит окончательные результаты своего расследования пожароопасных Galaxy Note 7 в этом году. Информация была опубликована 29 ноября.
11 ноября корейский технологический гигант начал новый этап расследования, чтобы выяснить причину нескольких пожаров и взрывов, связанных с большим экраном телефона. Участие также приняли органы безопасности продукции и эксперты из Кореи и США.
Сразу же после первого инцидента, произошедшего в сентябре, компания моментально определила неисправность аккумуляторов, произведенных их дочерней фирмой Samsung SDI. Некачественная продукция была заменена. Но после того как появились сообщения о воспламенении исправных смартфонов, компания в октябре вывела их с продаж.
С момента запуска продаж, который состоялся в августе, компания продала по всему миру 4,3 миллиона смартфонов этой серии.
Samsung продолжает своё расследование взрывающихся телефонов. Считается, что момент возгорания начинается с аккумулятора, во время стечений различных внешних факторов. Однозначно результаты расследования повлияют на бренд Samsung Galaxy. Особенно учитывая запуск флагмана S8 в следующем году.
Источники утверждают, что от расследования также зависит размер финансовых и экологических издержек, связанных с возвратами и утилизацией смартфонов. Официальный представитель сообщил «Мы рассматриваем все возможности, чтобы выяснить точную причину происшествий».
