В поисках уютного ресторана или кафе, спортклуба или спа-салона вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда, обнаружив какое-либо заведение, удобно расположенное и симпатичное, вы понимаете, что ничего не знаете о нём.
Реклама – вещь коварная и безоговорочно доверять
ей не стоит, а значит, вам нужны отзывы реальных
людей, посещавших это заведение.
Это позволит вам понять, насколько
реклама интересующего
вас заведения соответствует
действительности,
узнать из первых
уст все его
плюсы и
минусы,
одним словом,
собрать о нём
исчерпывающую
информацию.
Возникает вопрос: где же найти такие отзывы? Нет смысла блуждать по разномастным сайтам - вы потратите на это много времени и достигнете весьма скромного результата. Было бы здорово обнаружить все отзывы и информацию о заведениях хранящимися в одном месте – задача кажется нереальной?
Возможно… Но приложению Feedbacker удалось решить эту проблему: оно снабжено интерактивной картой, которая позволяет находить на ней интересующие вас места, читать информацию о них и оставлять собственные оценки и отзывы.
Отзывы реальных клиентов тех или иных заведений помогут вам определиться с выбором, а возможность оставлять собственный отзыв окажется очень полезной не только для других потенциальных посетителей, но и для самих хозяев заведений. Это поможет компаниям-владельцам узнать, что о них думают клиенты, какие достоинства и недостатки они видят, и какие именно недочёты следует устранить.
Feedbacker обеспечивает непосредственное, взаимовыгодное общение между клиентами и представителями компаний, позволяя вам влиять на ситуацию. Благодаря Feedbacker Ваше мнение будет услышано, а пожелания – учтены.
Всё, что требуется от вас – разрешить Feedbacker отслеживать ваше местоположение. Это поможет приложению отобразить все компании, находящиеся в непосредственной близости от вас. Они будут отмечены на карте в виде смайлов, и каждый смайл представляет собой своего рода рейтинг этой компании. Рейтинг основан на оценках, выставленных пользователями Feedbacker, и вы можете принять участие в его формировании, выставляя тем или иным компаниям оценки в диапазоне от широкой улыбки до грустной рожицы.
Кроме рейтинговой оценки, в приложении размещена краткая информация, включающая адрес, часы работы компании или заведения и краткое описание предоставляемых услуг. Здесь же вы обнаружите фотографии заведения и отзывы клиентов о нём. Вас плохо обслужили? Работники компании были невежливы? Вы вправе оставить в Feedbacker жалобу.
Если же ваш визит прошёл просто прекрасно и вы довольны качеством услуг – ваша благодарность не останется незамеченной. Кроме жалоб и благодарностей Feedbacker позволяет вам оставлять свои комментарии и предложения по улучшению работы компаний - это станет прекрасным способом донести свои идеи до их владельцев и, в дальнейшем, увидеть хотя бы какие-то изменения.
Такой способ интерактивного общения с компаниями поможет им меняться к лучшему, а вам – находить места, соответствующие вашим запросам.
Разработчики Feedbacker решили, что благодарности достойны не только компании с высоким уровнем обслуживания, но и сами пользователи их приложения. За оставленные в приложении отзывы вам будут начисляться бонусы, так называемые Feed$, которые вы сможете использовать на оплату мобильной связи. Первые 50 Feed$ вы получите за регистрацию в приложении, а за качественный отзыв, оставленный о заведении или написанный непосредственно из него, ваш бонусный счёт пополнится ещё 5-ю или 10-ю Feed$.
В результате создаётся интерактивная система взаимодействия между клиентами и владельцами компаний, которая удобна и выгодна обеим сторонам. Компании учитывают точку зрения клиентов и совершенствуются, а клиенты, в свою очередь, открыто высказывают собственное мнение и получают за это достойное вознаграждение.